Termeni si conditii
- Termen mediu de livrare cuprins intre 24 si 48 de ore.
- Responsabilitatea ambalarii revine EXPEDITORULUI.
- TCE nu raspunde de eventualele deteriorari pe timpul transportului in cazul in care marfa a fost ambalata necorespunzator de expeditor.
- AWB-ul fizic este pastrat in arhiva TCE timp de 3 luni, dupa care este distrus.
- Orice reclamatii se primesc in termen de 24 ore de la primirea expeditiei.
- Pentru expeditiile fara valoare declarata, TCE va acorda o despagubire egala cu valoarea reprezentand de 10 ori tariful expeditiei, conform normelor interne.
- Pentru expeditiile cu valoare declarata, in cazul in care se plateste o asigurare de 1% din valoare, TCE acorda despagubiri de 100%.
- TCE isi asuma responsabilitatea de a asigura in permanenta confidentialitatea expeditiilor.
Pentru varianta extinsa a termeni si conditii TCE Transexpress apasa aici!
Pentru varianata extinsa a termeni si conditii TCE Worldwide Services apasa aici!